イベントメールガイド - PlayMetric

概要

イベントメールでは、参加者に告知やリマインド(例:ドロー発表、スケジュール変更)を送信できます。イベントが作成済みで、イベント編集権限が必要です。イベントを開き、メールタブに移動します。

ステップ 1 再利用可能なテンプレートを設定

メールタブでテンプレートを編集をクリックします。ヘッダー、フッター、返信先アドレスを設定します。イベントごとに1つのテンプレートがあり、そのイベントのすべてのキャンペーンで使用されます。

テンプレート設定ページ

ステップ 2 キャンペーン一覧

メールタブから新規キャンペーン作成、既存の複製、削除ができます。各キャンペーンには名前、件名、ステータス、受信者数があります。

キャンペーン一覧

ステップ 3 キャンペーン作成とコンテンツ

キャンペーンを作成し、内部名、件名、本文(リッチテキスト)を入力します。受信者とスケジュールを設定する前に保存してください。

コンテンツタブ

ステップ 4 プレビューとテスト送信

プレビュートグルでデスクトップ・モバイル表示を確認できます。メールアドレスを入力して送信をクリックすると、本送信前にテストメールを送信できます。

プレビューとテスト送信

ステップ 5 受信者

受信者タブでセグメントを追加します(例:部門別の大会参加者、または個人)。受信者数を確認して送信先を把握します。

受信者タブ

ステップ 6 スケジュールまたは今すぐ送信

スケジュールタブで送信日時を設定するか、今すぐ送信をクリックして確認後に即時送信します。

スケジュールタブ

ステップ 7 送信後:統計

キャンペーン送信後、キャンペーンを開き分析に移動します。合計(送信済み、配信済み、クリック、バウンス、失敗)と、ステータス別の受信者一覧を確認できます。

分析ページ

クイックリファレンス

  • テンプレート → テンプレート編集(ヘッダー、フッター、返信先)
  • キャンペーン → 作成 → コンテンツ → プレビュー/テスト → 受信者 → スケジュール
  • 統計 → キャンペーンを開く → 分析

トラブルシューティング

Q: 受信者がいない/受信者数が0?

A: 受信者タブを確認してください。少なくとも1つのセグメント(例:大会参加者で部門を選択)を追加し、保存して数を更新してください。

Q: テストメールが届かない?

A: 迷惑メールを確認してください。テンプレートの返信先が有効か確認し、別のメールアドレスで試してください。

Q: 統計が更新されない?

A: 配信・開封・クリックの統計はメールプロバイダとWebhookに依存します。送信後しばらくお待ちください。

完了

イベントメールで告知やリマインドを送信できるようになりました。サポートが必要な場合は管理者またはサポートまでお問い合わせください。